Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 17:00
Спосіб оплати, що буде зручний для Вас, наші менеджери уточнять в телефонному режимі. Рахунок на оплату ми виставимо на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення.
Безготівковий розрахунок
Доступний для юридичних і фізичних осіб. Рахунок може бути з ПДВ і без ПДВ (вартість товарів при цьому не змінюється). Оплата здійснюється з розрахункового рахунку юридичної особи або в касі банку фізичними особами
Банківською картою
Оплата з банківської картки фізичної особи на розрахунковий рахунок нашої компанії.
Термінал самообслуговування
Оплата на розрахунковий рахунок нашої компанії за допомогою терміналу самообслуговування.
Оплата готівкою
Оплата готівкою здійснюється тільки в нашому магазині за адресою: м Київ, вул. Полтавська, 10. Розрахунок проводиться в національній валюті.
При безготівковій оплаті Вам будуть надані оригінали наступних документів: рахунок-фактура, видаткова накладна, податкова накладна.При оплаті готівкою: договір-замовлення, квитанція про оплату, видаткова накладна.
Мінімальне замовлення товару на нашому сайті складає 1000 грн. Щоб дізнатися, чи можливе оформлення замовлення на суму менше 1000 грн, звертайтеся до наших менеджерів у телефонному режимі.
Доставка здійснюється після повної оплати вартості товару. Ми доставимо Вам товари, які є на складі, за 1-4 робочих дні. Термін поставки замовлених товарів становить 7-30 робочих днів.
Товар по Києву та Київській області доставляється автотранспортом у зручний для Вас час. Дата і час доставки узгоджуються з Вами заздалегідь. Доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. У вартість доставки не входить вартість розвантаження (підйом паркетної дошки та інших матеріалів на поверх). Для того щоб розрахувати вартість доставки, розвантаження і підйому для Вашого замовлення, зв'яжіться з нашим менеджером.
Також необхідно повідомити додаткові дані, якщо доставка виконується на територію, що охороняється і потрібно забезпечити безперешкодний під'їзд транспорту (виписати перепустку, попередити охорону і т.п.). А також повідомити про нестандартні габаритних особливості заїзду на подвір'я, паркінги (де вузька або низька арка та ін.). У разі, якщо такі дані не були надані, повторна доставка оплачується Вами додатково.
Доставити замовлення по іншим населеним пунктам України ми зможемо будь-якою зручною для Вас кур'єрською службою. Не проводиться доставка післяплатою.Оплачений товар доставляється на склад компанії-перевізника, або, за Вашим бажанням, кур'єром додому.Вартість доставки оплачується відповідно до тарифів компанії-перевізника.
При отриманні замовлення обов'язково перевірте комплектацію замовлення, проведіть ретельну інспекцію цілісності паркетної дошки або інших замовлених Вами матеріалів. Якщо товар виявився пошкоджений, потрібно скласти акт пошкоджень на поштово-вантажний службі і повідомити про такий випадок менеджерам за телефонами (098) 221-65-68 або (044) 221-65-98.
Повернення товару можливе не пізніше 14 днів з моменту відвантаження. Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів відкриття, наявність оригінальної і неушкодженою упаковки).Термін повернення грошових коштів залежить від способу повернення і становить не більше 10 робочих днів від дати надходження повернутого Вами товару на наш склад.Товар неправильної комплектації (товар, який Ви не замовляли) повинен бути повернений нам в оригінальній упаковці.У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати з пересилання товару назад нам в тому випадку, якщо попередньо Вами була проведена фото фіксація дефекту і складено акт ушкоджень, є узгодження сторін з цього питання.Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.