
Пн-Пт: 10:00 - 18:00
Сб: 11:00 - 17:00
Способ оплаты, удобный для Вас, наши менеджеры уточнят в телефонном режиме . Счёт на оплату мы выставим на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
.
Возможные способы оплаты:
.
Безналичный расчет
Доступен для юридических и физических лиц. Оплата производится с расчетного счета юридического или физического лица либо в кассе банка физическими лицами.
.
Банковской картой
Оплата с банковской карты физического лица на расчётный счёт нашей компании.
.
Терминал самообслуживания
Оплата на расчётный счёт нашей компании с помощью терминала самообслуживания.
.

.
При безналичной оплате Вам будут предоставлены оригиналы следующих документов: счёт-фактура, расходная накладная, налоговая накладная. .
.
Минимальный заказ товара
Минимальный заказ товара на нашем сайте составляет 1000 грн. Для уточнения возможности оформления заказа на суму менее 1000 грн обращайтесь к нашим менеджерам в телефонном режиме.
.
Доставка товара
Доставка осуществляется после полной оплаты стоимости товара. Мы доставим Вам товары, которые есть на складе, за 1-4 рабочих дня. Срок поставки заказных товаров составляет 7-30 рабочих дней.
.
Доставка по Киеву и Киевской области
Товар по Киеву и Киевской области доставляется автотранспортом в удобное для Вас время в рабочие дни с 10.00-19.00. Дата и время доставки согласовываются с Вами заранее. Доставка товаров производится за счёт покупателя. В стоимость доставки не входит стоимость разгрузки (подъем паркетной доски и других материалов на этаж).
Средняя стоимость доставки паркетной доски по Киеву 1000 грн, по Киевской обл. в радиусе 30 км - 1500 грн
Также необходимо сообщить дополнительные данные, если доставка выполняется на охраняемую территорию и требуется обеспечить беспрепятственный подъезд транспорта (выписать пропуск, предупредить охрану и т.п.). А также сообщить о нестандартных габаритных особенностях заезда во дворы, паркинг и (где узкая или низкая арка и пр.). В случае, если такие данные не были предоставлены, повторная доставка оплачивается Вами дополнительно. Также дополнительно оплачивается повторная доставка, если Вы сообщили о её отмене непосредственно в день доставки - предупредить об отмене необходимо заранее, не позднее 19.00 предыдущего дня.
.
.
Доставка по Украине
Для доставки заказов по Украине мы сотрудничаем с курьерской службой Новая Почта.
Не производится доставка наложенным платежом.
Оплаченный товар доставляется на склад компании-перевозчика, или, по Вашему желанию, курьером на дом. При заказе необходимо указать контактные данные отправки (ФИО, город, № отделения, телефон).
Сроки и стоимость доставки по Украине определяется согласно тарифов курьерской службы Новой почты.
.
Приём товара
При получении заказа обязательно проверьте комплектацию заказа, проведите тщательную инспекцию целостности паркетной доски или других заказанных Вами материалов .
Если товар оказался поврежден, нужно составить акт повреждений на почтово-грузовой службе и сообщить о случившемся менеджерам по телефону (098) 221-65-68.
.
Возврат товара
Возврат товара возможен не позднее 14 дней с момента отгрузки. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов вскрытия, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки) .
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного Вами товара на наш склад.
Товар неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали) должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам в том случае, если предварительно Вами была произведена фото-фиксация дефекта и составлен акт повреждений, есть согласование сторон по этому вопросу.
Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.